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Come comunicare la bontà: la strategia digital del Gruppo Vicenzi

Area Stampa 05 Set 2025
Il Gruppo Vicenzi, marchio storico della pasticceria italiana, rappresenta oggi un caso interessante nel mondo del branding dolciario e dello storytelling food.

Una comunicazione che parte dai valori rafforzando l’identità del marchio/del Gruppo

Il racconto del Gruppo Vicenzi inizia dai suoi valori fondanti: tradizione, qualità, innovazione e sostenibilità.
Questi pilastri sono al centro della comunicazione brand alimentare del Gruppo, che si distingue per coerenza e trasparenza.

L’intera strategia di comunicazione si basa su:

  • Origine artigianale
  • Ricette autentiche
  • Qualità certificata
  • Impegno per la sostenibilità ambientale e sociale

Tali elementi non sono solo comunicati, ma resi evidenti in ogni touchpoint digitale rafforzando l’identità del brand: dal rinnovato sito web continuamente aggiornato sul mercato dolciario e sulle attività del Gruppo a livello internazionale e di R&D, al posizionamento rivolto ai principali stakholders, l’implementazione di una Convertional Agent AI che risponde al meglio alle richieste degli utenti, passando per le attività di ufficio stampa digitale per presidiare la stampa online e la brand reputation.

Il sito Vicenzi.it: hub narrativo tra storia e innovazione

Il sito ufficiale vicenzi.it è il fulcro della digital strategy del Gruppo Vicenzi.
Oltre a presentare i prodotti, il sito racconta la storia del Gruppo, il suo impegno nella sostenibilità e le ricette della tradizione.

Nella homepage spicca il video istituzionale con l’intervento dello storico Presidente Giuseppe Vicenzi, che sottolinea il legame tra passione artigianale e visione internazionale.

Questa scelta non è casuale: il video rafforza l’autenticità del marchio, trasmettendo valori come:

  • Radici familiari
  • Ricerca della qualità senza compromessi
  • Crescita globale nel rispetto delle origini

La narrazione punta a coinvolgere il consumatore attraverso immagini curate, toni colloquiali e contenuti emozionali, ma si rivolge anche ai buyer e ai partner B2B, valorizzando la storia centenaria dell’azienda e la qualità produttiva.

Branding dolciario tra tradizione e contemporaneità

Un elemento distintivo della digital strategy del GruppoVicenzi, è la capacità di coniugare lo stile classico con un’estetica contemporanea, grazie a:

  • Fotografie dal tono caldo e raffinato
  • Packaging con riferimenti alla pasticceria tradizionale italiana
  • Video che mostrano il processo produttivo e la cura artigianale

Questo approccio rafforza l’immagine del Gruppo Vicenzi come brand autentico e premium, capace di parlare sia ai mercati storici sia a quelli emergenti.

 

La comunicazione integrata nei mercati internazionali

Il Gruppo Vicenzi non si limita alla comunicazione italiana: la strategia digitale è pensata per supportare la crescita nei 97 Paesi in cui il Gruppo è presente.

Le proprietà digitali presentano contenuti accessibili anche agli utenti internazionali, con un focus su:

  • Heritage italiano
  • Qualità certificata
  • Versatilità dei prodotti per i diversi mercati

In occasione delle principali fiere internazionali (SIAL, ISM, Fancy Food, Gulfood, TuttoFood, Cibus, FHA, Anuga e Sweet&Snacks), Gruppo Vicenzi rafforza la propria visibilità online con post dedicati e campagne di comunicazione mirate.

La forza di un racconto autentico

Il Gruppo Vicenzi dimostra che una strategia comunicazione efficace nasce da un racconto autentico e coerente, capace di unire:

  • Valori familiari e tradizione
  • Innovazione digitale e storytelling emozionale
  • Comunicazione trasparente su sostenibilità e qualità

Un esempio di eccellenza nel branding dolciario, con un approccio distintivo nel panorama food B2B.

 

Note
Fonte: Report sostenibilità